CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Las compras realizadas en www.ondamania.com quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Los precios indicados en la web incluyen I.V.A. Una vez seleccionado el/los producto/s a comprar y ANTES de la confirmación de la compra, se especifica el presupuesto TOTAL, incluyendo el I.V.A y los portes. Para las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla, el comprador deberá abonar además del IGIC o impuesto del territorio de que se trate los aranceles correspondientes en base a la calificación arancelaria genérica. ZONAS DE ENVIO Los artículos comprados mediante el presente web podrán ser enviados a:
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El envío del material se realizará en un periodo de 1 a 2 días a partir del pago del artículo, dependiente de la disponibilidad del mismo y del lugar a dónde se envíe. La agencia de transportes será la que libremente escoja en cada momento Ondamania, S.L., pudiendo realizar la entrega en dos o más envíos según conveniencia y disponibilidad.
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GARANTIA En caso de producto defectuoso, ONDAMANIA, S.L. procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. ONDAMANIA, S.L. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
DEVOLUCIONES Ondamania, S.L. aceptará las devoluciones de los productos hasta 14 días naturales desde la recepción del producto, a no ser que hayan sido manipulados o modificados por el usuario. Antes de enviar ningún artículo, deberá ponerse en contacto con Ondamania, S.L. indicándonos el numero de pedido y sus datos completos (nombre, dirección, teléfono y email de contacto). Posteriormente nos pondremos en contacto con Vd. por teléfono o email indicándole si su devolución es aceptada o no. Los gastos de envio serán devueltos si procede, una vez se haya puesto en contacto con Ondamania, S.L. y quede claro las causas de la devolución. Si es aceptada la devolución, se le indicará a donde deberá remitir dicha devolución. En caso de producto defectuoso, Ondamania, S.L. procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. Ondamania, S.L. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años. Reclamaciones sobre el material recibido Si tras revisar el envío de su material observara diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un telf. de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario. FORMA DE ENVIO DE MATERIAL 1. Llámenos para informarnos del envío y le daremos las pautas para proceder al envío 2. Proteja el producto metiéndolo en una caja o sobre acolchado. No se olvide de introducir la copia de la factura. Por favor para evitar que el producto sufra daños en el transporte ajustar bien el contenido del paquete, rellenando los huecos que puedan quedar con papel. 3. Cierre la caja y aplique cinta adhesiva para que no se abra durante su transporte.  NUNCA APLICAR CINTA ADHESIVA ETIQUETAS U OTROS ADHESIVOS DIRECTAMENTE SOBRE EL EMBALAJE DEL PRODUCTO. 
Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, deberá dirimirse ante los juzgados de San Sebastián. La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que continuará vigente. Atención Telefónica |
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