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CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Las compras realizadas en www.ondamania.com quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.

Los precios indicados en la web incluyen I.V.A. Una vez seleccionado el/los producto/s a comprar y ANTES de la confirmación de la compra, se especifica el presupuesto TOTAL, incluyendo el I.V.A y los portes

Para las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla, el comprador deberá abonar además del IGIC o impuesto del territorio de que se trate los aranceles correspondientes en base a la calificación arancelaria genérica.


ZONAS DE ENVIO

Los artículos comprados mediante el presente web podrán ser enviados a:

- España. Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla incluidas

- Portugal. Madeira y Azores no incluidas.

- Francia. 

Para conocer la disponibilidad para el resto de lugares no comprendidos en el párrafo anterior, por favor consulte en el teléfono 943 57 14 20 o en info@ondamania.com.

COSTE

El precio del envío dependerá del peso del pedido realizado y del lugar a que se destina el mismo.
El coste mínimo por pedido hasta 3 kg de peso:

- España:     Desde 8,55€ en bultos de hasta 3kg. hasta 16€ bultos grandes. (consultar islas, Melilla y Ceuta)

- Portugal:   Desde 9,73€

- Francia:   Desde 17,00€


ENTREGA

El envío del material se realizará en un periodo de 1 a 2 días a partir del pago del artículo, dependiente de la disponibilidad del mismo y del lugar a dónde se envíe. La agencia de transportes será la que libremente escoja en cada momento Ondamania, S.L., pudiendo realizar la entrega en dos o más envíos según conveniencia y disponibilidad. 


 

MEDIOS DE PAGO

En www.ondamania.com se permite realizar los pagos de las siguiente forma:

-Transferencia bancaria.

Se realizará la transferencia por el valor total de la compra a una de las siguientes cuentas: 

               ES83 0182 5700 3102 0159 1189   

    ES52 2100 3664 5022 0006 7901    

 ES92 0049 0702 5521 1131 2494

En la transferencia deberá indicarnos el número de pedido y su nombre. En pocos días recibirá en la dirección indicada en su pedido.

-Tarjeta de credito

Mediante pasarela Segura  de LA CAIXA

-Contrareembolso Seur

Pague cuando le entreguen su pedido.

-Paypal

-Financiación Cofidis: 

Financiación ofrecida por Cofidis para importes entre 150  y  6000 € y plazos de 3 a 48 meses. Sin comisión de apertura ni de mantenimiento. Para un ejemplo de financiación de importe 600 €, 12 cuotas de 56,74 €. El importe total adeudado será de 680,82 €. TIN: 24 %  TAE: 26,71 %. Para otros importes y/o plazos consulte las condiciones de financiación. Financiación sujeta a la aprobación de Cofidis S.A. Sucursal en España.


GARANTIA

En caso de producto defectuoso, ONDAMANIA, S.L. procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. ONDAMANIA, S.L. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

 

DEVOLUCIONES

Ondamania, S.L. aceptará las devoluciones de los productos hasta 14 días naturales desde la recepción del producto, a no ser que hayan sido manipulados o modificados por el usuario.

Antes de enviar ningún artículo, deberá ponerse en contacto con Ondamania, S.L. indicándonos el numero de pedido y sus datos completos (nombre, dirección, teléfono y email de contacto). Posteriormente nos pondremos en contacto con Vd. por teléfono o email indicándole si su devolución es aceptada o no.

Los gastos de envio serán devueltos si procede, una vez se haya puesto en contacto con Ondamania, S.L. y quede claro las causas de la devolución.

Si es aceptada la devolución, se le indicará a donde deberá remitir dicha devolución. 

En caso de producto defectuoso, Ondamania, S.L. procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. Ondamania, S.L. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años.

Reclamaciones sobre el material recibido
En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones.

Si tras revisar el envío de su material observara diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un telf. de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.


FORMA DE ENVIO DE MATERIAL 

1. Llámenos para informarnos del envío y le daremos las pautas para proceder al envío

2. Proteja el producto metiéndolo en una caja o sobre acolchado. No se olvide de introducir la copia de la factura. Por favor para evitar que el producto sufra daños en el transporte ajustar bien el contenido del paquete, rellenando los huecos que puedan quedar con papel.

3. Cierre la caja y aplique cinta adhesiva para que no se abra durante su transporte.


NUNCA APLICAR CINTA ADHESIVA ETIQUETAS U OTROS ADHESIVOS DIRECTAMENTE SOBRE EL EMBALAJE DEL PRODUCTO.



 4. Envíe el paquete por la agencia que usted desee o por la que nuestro operador le haya indicado. (Correo certificado, Seur, MRW, ASM, etc...)


Ley aplicable
Las compras realizadas en www.ondamania.com quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio de:

Ondamania, S.L.

CIF:B20899993

C/ Jose Maria Soroa Nº3 

20013 Donostia-San Sebastián - Gipuzkoa

España


Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, deberá dirimirse ante los juzgados de San Sebastián. 

La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que continuará vigente.
El contenido de esta página es susceptible de cambios y modificaciones. Por ello debe revisarla con asiduidad.

Atención Telefónica
Tel. (+34) 943 57 14 20